Назад
Електронні петиції

До уваги!

Дата публікації: 24.11.2020

Доводимо до Вашого відома, що з 16 січня 2021 року набирає чинності стаття 30 Закону України «Про забезпечення функціонування української мови як державної» (далі – Закон), яка стосується використання державної мови у сфері обслуговування споживачів. До зазначеної сфери також відноситься і надання населенню соціальних послуг відповідно до Закону України «Про соціальні послуги». Відповідно до норм статті 30 Закону мовою обслуговування споживачів в Україні є державна мова.

Підприємства, установи та організації всіх форм власності,                                      фізичні особи – підприємці, інші суб’єкти господарювання, що обслуговують споживачів, здійснюють обслуговування та надають інформацію про товари (послуги), у тому числі через інтернет-магазин та інтернет-каталоги, державною мовою. Інформація про товари та послуги на території України надаються державною мовою. Виробники (виконавці, продавці) в Україні всіх форм власності надають споживачам інформацію про вироби (товари), роботи чи послуги державною мовою.

Інформацію про вироби (товари), роботи чи послуги доводиться до відома споживача в порядку, у спосіб та в обсязі, що визначені Законом України «Про захист прав споживачів». У разі якщо, крім державної, інформація про товари та послуги надається також іншими мовами, обсяг інформації про товари та послуги державною мовою не може бути меншими за обов’язковий обсяг інформації згідно з вимогами, встановленими Законом України «Про захист прав споживачів».

 

Управління економіки Енергодарської міської ради