Відділ по роботі зі зверненнями громадян

Основні завдання відділу 

• забезпечення чіткої організації діловодства щодо звернень громадян та запитів на отримання публічної інформації у виконавчому комітеті міської ради, діловодного контролю за строками проходження і виконання документів щодо звернень громадян та інформаційних запитів; 
• організація прийому громадян і здійснення контролю за строками розгляду пропозицій, заяв, скарг громадян, запитів на отримання публічної інформації у виконавчому комітеті міської ради відповідно до Закону України «Про звернення громадян» та Закону України “Про доступ до публічної інформації”; 
• надання методичної допомоги виконавчим органам міської ради, комунальним підприємствам в організації роботи по веденню діловодства щодо звернень громадян та запитів на отримання публічної інформації; 
• здійснення контролю за дотриманням законодавства України про звернення громадян господарюючими суб'єктами в місті Енергодарі – підприємствами (об’єднаннями), установами, організаціями незалежно від форм власності, що здійснюють свою діяльність на території міста; 
• здійснення інших дій, передбачених законодавством України.

Поштова адреса: вул.Курчатова, 11 
Електронна адреса: 
zvern@en.gov.ua (для звернень громадян) 
infozapyt@en.gov.ua (для запитів на отримання публічної інформації)